Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8scom, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

1. Giới Thiệu Chung

8scom là nền tảng giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, Sportsbook, Live Casino, Game Slot, Esports, Bắn cá, Bingo và nhiều hình thức giải trí khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.

Tài liệu này quy định các điều khoản, điều kiện và chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng website 8scom tại địa chỉ https://8scom.onl. Các điều khoản này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và 8scom trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ.

8scom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản theo từng thời kỳ. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật các thay đổi này.


2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8scom, bạn phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế về mặt pháp lý.
  • Cư trú hoặc đang sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và tuân thủ quy định pháp luật địa phương.
  • Không đăng ký dưới danh nghĩa pháp nhân, tổ chức hoặc nhân danh người khác.
  • Chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên hệ thống 8scom.

Lưu ý quan trọng: 8scom nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu thông tin không đúng.


3. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên nền tảng 8scom. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký, người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ là căn cứ để 8scom đình chỉ hoặc xóa tài khoản mà không cần thông báo trước.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có toàn quyền và trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 8scom.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

8scom có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Người dùng cần cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu.


4. Nạp Tiền & Thanh Toán

8scom hỗ trợ nạp tiền bằng đồng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay. Nạp tiền được xử lý tức thì, đảm bảo tiền vào tài khoản nhanh chóng và an toàn.

  • Chỉ chấp nhận giao dịch bằng VND (₫).
  • Mỗi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản thanh toán đứng chính tên người dùng đã đăng ký.
  • 8scom không chịu trách nhiệm với các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
  • Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác để nạp tiền vào 8scom.
  • Mọi giao dịch nạp tiền đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét theo quy trình kiểm soát rủi ro.

5. Rút Tiền

8scom cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và an toàn. Tiền sẽ được chuyển về tài khoản thanh toán mà người dùng đã liên kết, thông qua các kênh MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.

5.1 Điều kiện rút tiền

  • Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền.
  • Số dư khả dụng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng với tiền thưởng).
  • Tên tài khoản thụ hưởng phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 8scom.

5.2 Thời gian xử lý

8scom xử lý rút tiền thuận tiện và tiền về nhanh. Mọi yêu cầu rút tiền được đội ngũ kỹ thuật và tài chính xem xét nhằm đảm bảo tính bảo mật và chính xác trước khi giải ngân.

Mọi giao dịch rút tiền đều được mã hóa và kiểm tra bảo mật nhiều lớp để đảm bảo tuyệt đối an toàn cho tài sản của người chơi.


6. Khuyến Mãi & Thưởng

8scom cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành.

  • Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng điều kiện tham gia.
  • Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng.
  • Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
  • 8scom có quyền hủy khuyến mãi hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận hoặc lạm dụng chính sách.
  • Các ưu đãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7. Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận.

7.1 Kết quả và tranh chấp

Kết quả cược dựa trên nguồn thông tin chính thức từ tổ chức hoặc nhà cung cấp dữ liệu thể thao được 8scom xác nhận. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 8scom có quyền điều chỉnh, hủy hoặc xử lý lại theo quy định nội bộ.

7.2 Cược thể thao và Esports

Người chơi được phép đặt cược trên nhiều sự kiện thể thao, giải Esports và các thị trường cược đa dạng. Tỷ lệ cược có thể thay đổi bất cứ lúc nào trước khi cược được xác nhận. Cược đã xác nhận sẽ giữ nguyên tỷ lệ tại thời điểm đặt.


8. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 8scom:

  • Gian lận, giả mạo thông tin hoặc sử dụng phần mềm tự động, bot, script để can thiệp vào kết quả trò chơi.
  • Rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng 8scom cho bất kỳ mục đích vi phạm pháp luật nào.
  • Tấn công hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình làm gián đoạn dịch vụ.
  • Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
  • Quảng cáo, spam hoặc tiếp thị không được phép trong các kênh hỗ trợ của 8scom.
  • Đặt cược nhằm lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ hiển thị sai do sự cố hệ thống.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định.


9. Bảo Mật Thông Tin

8scom cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố trên website. Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập và xử lý cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và ngăn chặn gian lận.

8scom không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp lý hoặc yêu cầu cơ quan có thẩm quyền.


10. Chơi Có Trách Nhiệm

8scom đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng tiếp cận các hoạt động cá cược như một hình thức giải trí có kiểm soát.

  • Đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi phù hợp với điều kiện tài chính cá nhân.
  • Không đặt cược khi đang trong trạng thái căng thẳng, say rượu hoặc chịu áp lực tài chính.
  • Chủ động liên hệ hỗ trợ để yêu cầu tự loại trừ hoặc giới hạn tài khoản khi cần thiết.
  • Người dưới 21 tuổi bị nghiêm cấm tham gia dưới mọi hình thức.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 8scom để biết các công cụ hỗ trợ và nguồn tư vấn chuyên nghiệp.


11. Đình Chỉ Tài Khoản

8scom có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

  • Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
  • Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng chính sách khuyến mãi.
  • Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp đình chỉ tài khoản do vi phạm, 8scom có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư còn lại tùy theo mức độ vi phạm và kết quả xác minh.


12. Giới Hạn Trách Nhiệm

8scom không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

  • Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của hệ thống, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng.
  • Thông tin sai lệch do lỗi hiển thị tạm thời trên giao diện chưa được người dùng báo cáo.
  • Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
  • Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 8scom được giới hạn ở mức số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh sự kiện.


13. Thay Đổi Điều Khoản

8scom có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang /terms-conditions trên website 8scom.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận toàn bộ nội dung điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.


14. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 8scom qua các kênh chính thức được liệt kê tại trang Giới thiệu hoặc truy cập FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 8scom luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi Việt Nam 24/7, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết kịp thời và thỏa đáng.